Užívateľský manuál a často kladené otázky DUOLAB

Referenčné číslo : LV5031F6

Časté otázky

Ak ste dodržali pokyny na spustenie spotrebiča uvedené v návode, pripojením iného spotrebiča do zásuvky sa presvedčte, či zásuvka funguje. Ak spotrebič stále nefunguje, nepokúšajte sa ho sami rozoberať alebo opravovať a odneste ho do schváleného servisného strediska.
Spotrebič nepoužívajte. Aby sa zabránilo akémukoľvek ohrozeniu, nechajte ho vymeniť v schválenom servisnom stredisku.
• Skontrolujte, či boli kapsuly správne vložené do svojich puzdier.
• Skontrolujte, či hrot kapsuly nebol po vložení zahnutý. Vymeňte kapsuly a dbajte pritom na to, aby sa hrot po vložení nezahol.
• Skontrolujte, či ste pri vyberaní dávkovača zo zariadenia nestlačili jeho pružné časti. Vytiahnite dávkovač tak, že ho pridržíte na pevnej hornej časti.
• Pred začatím cyklu miešania sa uistite, že ste obe kapsule vložili správne do dávkovača.
• Skontrolujte, či sú kapsuly správne vložené a či krém nezateká do zariadenia.
• Skontrolujte, či hrot kapsuly nebol po vložení zahnutý. Vymeňte kapsuly a dbajte pritom na to, aby sa hrot po vložení nezahol.
• Skontrolujte, či ste pri vyberaní dávkovača zo zariadenia nestlačili pružné časti držiaka. Vytiahnite držiak tak, že ho pridržíte na pevnej hornej časti.
• Pred začatím cyklu miešania sa uistite, že ste obe kapsule vložili správne do dávkovača.
• V prípade, že je váš spotrebič v bezpečnostnom režime, vykonajte proces resetovania: podržte hlavný vypínač a tlačidlo pre uvoľnenie veka na 5 sekúnd. Ak problém pretrváva, obráťte sa na autorizované servisné stredisko.
• Ak váš spotrebič prejde do bezpečnostného režimu, nepoužívajte kapsle a kozmetiku vo výdajníku: použite nové kapsle, ak reštartujete nový cyklus.
• Po prvom použití skontrolujte, či ste správne odstránili prepravný blok z dávkovača.
• Pred vložením sa uistite, že je dávkovač správne zatvorený.
• Skontrolujte, či sú kapsuly správne vložené do dávkovača. Pozrite sa na smer vkladania vyznačený na kapsule šípkou.
Obráťte sa na autorizované servisné stredisko.
• Tlačidlo ON / OFF svieti: toto je normálne, stačí stlačiť tlačidlo ešte raz, aby ste spustili cyklus.
• Skontrolujte, či má výrobok dostatok batérie na spustenie cyklu. Váš výrobok je navrhnutý s bezpečnostnou funkciou, čo znamená, že cyklus sa nespustí, ak nie je dostatok batérie na jeho dokončenie: nabite batériu vášho výrobku.
• Tlačidlo ON/OFF nie je zapnuté. Skontrolujte, či je dávkovač riadne vložený do svojho puzdra. Keď je dávkovač vložený správne, výrobok vydáva zvukový signál.
• Skontrolujte, či sú kapsuly správne vložené do dávkovača. Pozrite sa na smer vkladania vyznačený na kapsule šípkou.
• Ak dávkovač stále nie je detekovaný, obráťte sa na autorizované servisné stredisko.
Máte dostatok batérie na 1 ošetrenie. Formulátor na ošetrenie nabite čo najskôr.
Cyklus nie je možné vykonať krátko po prvom cykle.
Počkajte, kým tlačidlo „zámok“ nezhasne a cyklus znovu spustite.
Váš formulátor na ošetrenie má vybitú batériu, nabite ho.
5-minútové nabíjanie vám umožní vykonať 1 ošetrenie.
Váš spotrebič obsahuje cenné materiály, ktoré sa môžu zhodnotiť alebo recyklovať. Odneste ho do miestneho strediska zberu komunálneho odpadu.
Ak sa domnievate, že niektorá časť chýba, zavolajte stredisku služieb pre spotrebiteľov, a my Vám pomôžeme nájsť vhodné riešenie.
V časti „Príslušenstvo“ na webovej stránke nájdete všetko, čo potrebujete pre svoj výrobok.
Podrobnejšie informácie nájdete v časti Záruka na tejto webovej stránke.